Nutzungsbedingungen

§1. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der unter www.yourrent.com verfügbaren Website sowie die Buchung von Fahrzeugmietdienstleistungen von YourRent.

2. Die Nutzung des Dienstes gilt als Anerkennung dieser Nutzungsbedingungen.

3. Die Nutzungsbedingungen werden kostenfrei über den Dienst in einer Weise bereitgestellt, die deren Herunterladen, Speichern und Ausdrucken ermöglicht.

§2. Angaben zum Dienstleister

1. Dienstleister und Inhaber des Dienstes ist:

YOUR RENT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. Kadecka 5A, 41-503 Chorzów,

NIP: 6272778432 REGON: 522282922 KRS: 0000976779,

E-Mail: biuro@yourrent.com

Telefon: +48 570 384 838

nachfolgend „YourRent" oder „Dienstleister" genannt.

§3. Art der im Dienst präsentierten Informationen

1. Die im Dienst präsentierten Informationen, Preise, Fahrzeugbeschreibungen, Fotos, Ausstattungen, Mietzeiten und Zusatzleistungen haben informativen Charakter und stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar.

2. Die gezeigten Fahrzeugfotos dienen nur zur Veranschaulichung.

3. Der Vermieter garantiert nicht die Verfügbarkeit eines bestimmten Fahrzeugmodells, sondern lediglich eines Fahrzeugs der jeweiligen Gruppe oder Klasse, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4. Die endgültigen Mietbedingungen werden im Mietvertrag und den Allgemeinen Mietbedingungen (AMB) festgelegt.

§4. Buchung von Leistungen

1. Der Nutzer kann über den Dienst ein Fahrzeug buchen.

2. Eine Buchung erfordert:

• die Auswahl des Abhol- und Rückgabeorts,
• die Angabe von Datum und Uhrzeit der Miete,
• die Auswahl eines Fahrzeugs oder einer Fahrzeuggruppe,
• die Angabe der erforderlichen Kontaktdaten,
• die Akzeptanz der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie.
  

2. Je nach Buchungsart kann YourRent zusätzliche Informationen verlangen, die für die Vorbereitung des Mietvertrags erforderlich sind.

3. Die Buchungsbestätigung wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Eine Buchung entbindet den Kunden nicht von der Verpflichtung, die in den AMB festgelegten Mietbedingungen zu erfüllen.

4. Die Nutzung der Plattform ist freiwillig.

5. Der Kunde ist verpflichtet, die Plattform gesetzeskonform und nach guten Sitten zu nutzen.

6. Die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte ist verboten.

7. Die Plattform ermöglicht das Durchsuchen des Angebots, das Vornehmen von Buchungen, den Kauf von Zusatzleistungen und das Durchführen von Online-Zahlungen.

§4. Technische Anforderungen

1. Zur Nutzung der Plattform sind folgende Voraussetzungen erforderlich:

• ein Gerät mit Internetzugang,
• ein aktueller Webbrowser,
• eine aktive E-Mail-Adresse

2. YourRent haftet nicht für Einschränkungen, die aus der Nichterfüllung technischer Anforderungen resultieren.

§5. Zahlungen

1. Buchungen können online mit den auf dem Dienst verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlt werden.

2. Zahlungsanbieter ist die im Buchungsprozess angegebene Stelle.

3. YourRent speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten der Kunden.

4. Die detaillierten Zahlungsbedingungen werden während des Buchungsprozesses festgelegt.

§6. Kaution

1. Im Zusammenhang mit der Durchführung des Mietvertrags kann YourRent vom Kunden eine rückzahlbare Kaution erheben.

2. Die Höhe der Kaution hängt von der Fahrzeugkategorie, den Mietbedingungen, dem Alter des Fahrers, dem Fahrzeugabholort und dem gewählten Schutzpaket ab.

3. Die Kaution kann zwischen 1 PLN und 10.000 PLN betragen.

4. Die detaillierten Regeln für die Erhebung, Abrechnung und Rückerstattung der Kaution sind in den Allgemeinen Mietbedingungen festgelegt.

§7. Widerruf und Stornierung der Buchung

1. Die von YourRent angebotenen Leistungen beziehen sich auf Fahrzeugmieten, die zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum erbracht werden.

2. Gemäß Art. 38 Abs. 1 Nr. 12 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte steht dem Verbraucher kein gesetzliches Widerrufsrecht für einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu.

3. Unabhängig von den Bestimmungen des Abs. 2 kann der Kunde die Buchung gemäß den in den Allgemeinen Mietbedingungen festgelegten Regeln stornieren.

4. Im Fall einer Stornierung der Buchung mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Fahrzeugabholtermin hat der Kunde Anspruch auf eine Rückerstattung gemäß den in den AMB festgelegten Regeln.

§8. Reklamationen

1. Der Nutzer hat das Recht, Reklamationen einzureichen bezüglich:

• der Funktionsweise des Dienstes,
• des Buchungsprozesses,
• der von YourRent elektronisch erbrachten Dienstleistungen.

2. Reklamationen können eingereicht werden:

• elektronisch an die Adresse: reklamacje@yourrent.com,
• schriftlich an die Geschäftsadresse des Dienstleisters.

3. Eine Reklamation sollte enthalten:

• identifizierende Daten des Nutzers,
• Kontaktdaten,
• eine Beschreibung der vorgebrachten Einwände.

4. YourRent wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeiten.

5. Die Antwort auf die Reklamation wird elektronisch oder schriftlich übermittelt.

§9. Schutz personenbezogener Daten

1. Verantwortlicher für personenbezogene Daten ist YOUR RENT Sp. z o.o. mit Sitz in Chorzów.

2. Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften und der auf dem Dienst verfügbaren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

3. Die detaillierten Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie festgelegt.

§10. Geistiges Eigentum

1. Alle Rechte am Dienst, seinen grafischen Elementen, Texten, Fotos, Marken, Logos und Materialien liegen bei YourRent oder kooperierenden Unternehmen.

2. Das Kopieren, Verbreiten oder Verwenden von auf dem Dienst veröffentlichten Materialien ohne vorherige Zustimmung von YourRent ist verboten.

§11. Schlussbestimmungen

1. Für die Nutzung des Dienstes gilt polnisches Recht.

2. Im Fall von Streitigkeiten mit einem Verbraucher wird die Zuständigkeit des Gerichts durch die geltenden Rechtsvorschriften bestimmt.

3. Der Verbraucher kann außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen, insbesondere mit Hilfe des zuständigen Verbraucherombudsmanns oder anderer berechtigter Stellen.

4. YourRent behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen zu ändern bei:

• Änderungen der Rechtsvorschriften,
• technologischen Änderungen,
• Änderungen der Funktionalität des Dienstes.

5. Die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen ist auf www.yourrent.com verfügbar.