Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:

YOUR RENT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,

ul. Kadecka 5A 41-503 Chorzów;

NIP: 6272778432, REGON: 522282922, KRS: 0000976779

nachfolgend „Verantwortlicher" oder „YOUR RENT" genannt.

In Angelegenheiten zum Schutz personenbezogener Daten können Sie den Verantwortlichen kontaktieren:

• E-Mail: biuro@yourrent.com
• Telefon: +48 570 384 838
• Postanschrift: YOUR RENT Sp. z o.o., ul. Kadecka 5A, 41-503 Chorzów.

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO), dem Datenschutzgesetz sowie sonstigen anwendbaren Rechtsvorschriften.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates („DSGVO").

Ihre Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

a) Fahrzeugreservierung

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen,
• Kontaktaufnahme vor Mietbeginn,
• Vorbereitung des Fahrzeugs zur Übergabe.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b) Abschluss und Durchführung des Mietvertrags

• Identifizierung des Mieters und der Fahrer,
• Überprüfung der Fahrerlaubnis,
• Fahrzeugübergabe und -rücknahme,
• Mietabrechnung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

c) Zahlungsabwicklung

• Abwicklung von Online-Zahlungen,
• Rückerstattungen,
• Bearbeitung von Kautionen,
• Betrugsbekämpfung im Zahlungsverkehr.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

d) Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen

• Bearbeitung von Reklamationen,
• Beantwortung von Anfragen,
• Führung von Korrespondenz.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

e) Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen

• Durchführung von Inkassoverfahren,
• Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen,
• Abwehr von Ansprüchen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

f) Erfüllung rechtlicher Pflichten

• steuerliche Pflichten,
• buchhalterische Pflichten,
• Pflichten aus gesetzlichen Vorschriften.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

g) Marketing der YourRent-Dienstleistungen

• Versand kommerzieller Kommunikation,
• Durchführung von Marketingkampagnen,
• Remarketing,
• Analyse der Werbewirksamkeit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.

3. Umfang der verarbeiteten Daten

Je nach Art der Dienstleistung können wir folgende Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname,
• nationale Identifikationsnummer,
• Geburtsdatum,
• Wohnanschrift,
• Postanschrift,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• Führerscheinnummer,
• Ablaufdatum des Führerscheins,
• Ausweisdaten,
• Zahlungsdaten,
• Miethistorie,
• Reklamationsdaten,
• Standortdaten des Fahrzeugs.

Im Falle eines Schadens oder Unfalls können wir zusätzliche Daten verarbeiten, die für die Schadenabwicklung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

4. Datenquellen

Wir erheben personenbezogene Daten:

• direkt von Ihnen,
• von der Person, die die Reservierung vornimmt,
• vom Arbeitgeber oder der die Miete finanzierenden Stelle,
• von Geschäftspartnern,
• von Buchungsintermediären,
• von Versicherern,
• von Behörden,
• aus öffentlich zugänglichen Registern
  

5. Fahrzeugstandortdaten (GPS)

YourRent-Fahrzeuge können mit GPS-Geräten oder Telematik-Systemen ausgestattet sein.

Standortdaten dürfen ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet werden:

• Schutz der Fahrzeugflotte,
• Prävention von Fahrzeugdiebstahl oder -unterschlagung,
• Wiedererlangung des Fahrzeugs,
• Abwicklung von Verkehrsschäden,
• Klärung der Umstände von Verkehrsereignissen,
• Gewährleistung der Sicherheit der Nutzer.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

6. Videoüberwachung

An Kundenservicepunkten sowie an Übergabe- und Rückgabeorten für Fahrzeuge kann Videoüberwachung eingesetzt werden.

Die Überwachung dient folgenden Zwecken:

• Eigentumsschutz,
• Gewährleistung der Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern,
• Sicherung von Beweismaterial.

Aufnahmen werden für höchstens 3 Monate gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Elektronische Zahlungen

Online-Zahlungen werden über Zahlungsdienstleister abgewickelt, die mit YourRent zusammenarbeiten.

Der Verantwortliche speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten können an den Zahlungsdienstleister, Banken und Finanzinstitute weitergegeben werden, die am Transaktionsabwicklungsprozess beteiligt sind.

8. Kaution

Im Zusammenhang mit der Durchführung des Mietvertrags kann YourRent eine rückzahlbare Kaution erheben.

Zur Bearbeitung der Kaution kann der Verantwortliche Daten im Zusammenhang mit der Zahlung, der Sperrung von Mitteln oder der Rückgabe der Kaution verarbeiten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

9. Datenempfänger

Ihre Daten können an folgende Empfänger übermittelt werden:

• Zahlungsdienstleister,
• Banken,
• Versicherer,
• IT-Systemanbieter,
• Hosting-Unternehmen,
• Rechtsanwaltskanzleien,
• Inkassounternehmen,
• Buchaltungsfirmen,
• Flottenpartner,
• Leasinggeber,
• Marketingdienstleister,
• Partner, die Fahrzeugvermietungen außerhalb Polens durchführen,
• Behörden, die kraft anwendbarer Gesetze dazu berechtigt sind.

10. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Im Zusammenhang mit der Nutzung von IT- und Marketingtools oder der Erbringung von Mietdienstleistungen außerhalb Polens können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

In solchen Fällen wendet der Verantwortliche geeignete, von der DSGVO geforderte Schutzmaßnahmen an, insbesondere von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

11. Datenspeicherungsdauer

Wir speichern Daten für die Dauer:

• der Durchführung des Mietvertrags,
• der Führung des Kundenkontos,
• der steuerlichen und buchhalterischen Pflichten – für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum,
• der Verjährung von Ansprüchen aus dem Mietvertrag,
• der Gültigkeit der Marketingeinwilligung.

Nach Ablauf der erforderlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Marketing und Profiling

YourRent kann Marketingaktivitäten unter Nutzung folgender Dienste durchführen:

• Google Ads,
• Google Analytics,
• Meta Ads,
• LinkedIn Ads,
• Marketing-Automatisierungssysteme,
• Newsletter.

Auf Basis der Nutzeraktivität können Marketingprofile erstellt werden, um Werbung und Angebote an die Interessen des Nutzers anzupassen.

Das Profiling hat keine Rechtswirkungen gegenüber dem Nutzer und beeinträchtigt seine Situation nicht wesentlich.

13. Cookies

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies werden zu folgenden Zwecken eingesetzt:

• ordnungsgemäßer Betrieb der Website,
• Sicherheit,
• Speichern von Nutzerpräferenzen,
• Durchführung statistischer Analysen,
• Durchführung von Marketingmaßnahmen.

Detaillierte Informationen finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie.

14. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten,
• Berichtigung Ihrer Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Widerruf Ihrer Einwilligung,
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

ul. Stawki 2, 00-193 Warschau.

15. Freiwilligkeit der Datenangabe

Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, kann jedoch für folgende Zwecke erforderlich sein:

• Vornahme einer Reservierung,
• Abschluss des Mietvertrags,
• Zahlungsabwicklung,
• Reklamationsbearbeitung.

Die Nichtangabe von Daten kann die Erbringung der Dienstleistung unmöglich machen.

16. Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage, technologischen Entwicklungen oder Änderungen in der Art der Leistungserbringung zu aktualisieren.

Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist auf der Website www.yourrent.com verfügbar.