Privatumo politika

1. Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

YOUR RENT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,

ul. Kadecka 5A 41-503 Chorzów;

NIP: 6272778432, REGON: 522282922, KRS: 0000976779

toliau vadinama „Valdytoju” arba „YOUR RENT”.

Su asmens duomenų apsauga susijusiais klausimais galite kreiptis į Valdytoją:

• El. paštas: biuro@yourrent.com
• Telefonas: +48 570 384 838
• Korespondencijos adresas: YOUR RENT Sp. z o.o., ul. Kadecka 5A, 41-503 Chorzów.

Valdytojas tvarko asmens duomenis vadovaudamasis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) nuostatomis, Asmens duomenų apsaugos įstatymu bei kitais galiojančiais teisės aktais.

2. Duomenų tvarkymo tikslai ir pagrindai

Valdytojas tvarko asmens duomenis vadovaudamasis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 („BDAR”).

Jūsų duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais:

a) Transporto priemonės rezervavimo

• rezervacijos priėmimo ir aptarnavimo,
• kontakto prieš nuomos pradžią,
• transporto priemonės parengimo perdavimui.
• Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b punktas.

b) Nuomos sutarties sudarymo ir vykdymo

• Nuomininko ir vairuotojų identifikavimo,
• teisės vairuoti transporto priemonę patikrinimo,
• transporto priemonės perdavimo ir priėmimo,
• nuomos atsiskaitymo.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b punktas.

c) Mokėjimų aptarnavimo

• mokėjimų internetu vykdymo,
• lėšų grąžinimo,
• užstato aptarnavimo,
• kovos su mokėjimų sukčiavimu.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b, c ir f punktai.

d) Pretenzijų ir kreipimųsi aptarnavimo

• pretenzijų nagrinėjimo,
• atsakymų į užklausas teikimo,
• korespondencijos tvarkymo.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b ir f punktai.

e) Reikalavimų pareiškimo arba gynimosi nuo jų

• skolų išieškojimo procedūrų vykdymo,
• žalos atlyginimo siekimo,
• gynimosi nuo reikalavimų.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f punktas.

f) Teisinių pareigų vykdymo

• mokestinių pareigų,
• apskaitos pareigų,
• iš teisės aktų kylančių pareigų.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. c punktas.

g) YourRent paslaugų rinkodaros

• komercinės informacijos siuntimo,
• rinkodaros kampanijų vykdymo,
• pakartotinės rinkodaros (remarketingo),
• reklamos veiksmingumo analizės.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a ir f punktai.

3. Tvarkomų duomenų apimtis

Priklausomai nuo paslaugos rūšies galime tvarkyti:

• vardą ir pavardę,
• asmens kodą (PESEL),
• gimimo datą,
• gyvenamosios vietos adresą,
• korespondencijos adresą,
• telefono numerį,
• el. pašto adresą,
• vairuotojo pažymėjimo numerį,
• vairuotojo pažymėjimo galiojimo datą,
• asmens tapatybės dokumento duomenis,
• su mokėjimais susijusius duomenis,
• nuomos istoriją,
• su pretenzijomis susijusius duomenis,
• transporto priemonės buvimo vietos duomenis.

Žalos ar avarijos atveju galime tvarkyti papildomus duomenis, būtinus žalos sureguliavimui ar iš teisės aktų kylančių pareigų vykdymui.

4. Duomenų šaltinis

Asmens duomenis gauname:

• tiesiogiai iš Jūsų,
• iš asmens, atliekančio rezervaciją,
• iš darbdavio arba nuomą finansuojančio subjekto,
• iš verslo partnerių,
• iš rezervacijų tarpininkų,
• iš draudikų,
• iš viešojo administravimo institucijų,
• iš viešai prieinamų registrų
  

5. Transporto priemonių buvimo vietos duomenys (GPS)

YourRent transporto priemonės gali būti įrengtos GPS įrenginiais arba telematikos sistemomis.

Buvimo vietos duomenys gali būti naudojami tik šiais tikslais:

• transporto priemonių parko apsaugos,
• kovos su transporto priemonės vagyste ar pasisavinimu,
• transporto priemonės susigrąžinimo,
• eismo žalų sureguliavimo,
• eismo įvykių aplinkybių nustatymo,
• naudotojų saugumo užtikrinimo.

Duomenų tvarkymo pagrindas yra BDAR 6 str. 1 d. b ir f punktai.

6. Vaizdo stebėjimas

Klientų aptarnavimo punktuose bei transporto priemonių perdavimo ir grąžinimo vietose gali būti taikomas vaizdo stebėjimas.

Stebėjimas vykdomas šiais tikslais:

• turto apsaugos,
• klientų ir darbuotojų saugumo užtikrinimo,
• įrodomosios medžiagos užtikrinimo.

Įrašai saugomi ne ilgiau kaip 3 mėnesius, nebent teisės aktai reikalauja ilgesnio saugojimo.

7. Elektroniniai mokėjimai

Mokėjimai internetu vykdomi per su YourRent bendradarbiaujančius mokėjimų operatorius.

Valdytojas nesaugo pilnų mokėjimo kortelių duomenų.

Mokėjimui vykdyti būtini duomenys gali būti perduoti mokėjimų operatoriui, bankams bei finansų įstaigoms, dalyvaujančioms sandorio atsiskaitymo procese.

8. Užstatas

Vykdydama Nuomos sutartį YourRent gali paimti grąžinamą užstatą.

Užstato aptarnavimo tikslu Valdytojas gali tvarkyti su mokėjimu, lėšų blokavimu arba depozito grąžinimu susijusius duomenis.

Tvarkymo pagrindas yra BDAR 6 str. 1 d. b ir f punktai.

9. Duomenų gavėjai

Jūsų duomenys gali būti perduodami:

• mokėjimų operatoriams,
• bankams,
• draudikams,
• IT sistemų tiekėjams,
• prieglobos (hostingo) įmonėms,
• advokatų kontoroms,
• skolų išieškojimo subjektams,
• buhalterinės apskaitos įmonėms,
• parko (flotų) partneriams,
• lizingo bendrovėms,
• rinkodaros paslaugas teikiantiems subjektams,
• partneriams, vykdantiems transporto priemonių nuomą už Lenkijos ribų,
• viešosioms institucijoms, įgaliotoms pagal teisės aktus.

10. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Naudojant informacines, rinkodaros priemones arba vykdant nuomos paslaugas už Lenkijos ribų duomenys gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų.

Tokiais atvejais Valdytojas taiko atitinkamas BDAR reikalaujamas apsaugos priemones, ypač Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas.

11. Duomenų saugojimo laikotarpis

Duomenis saugome šį laikotarpį:

• Nuomos sutarties vykdymo,
• kliento paskyros tvarkymo,
• mokestinių ir apskaitos pareigų – teisės aktų reikalaujamą laikotarpį,
• iš Nuomos sutarties kylančių reikalavimų senaties,
• rinkodaros sutikimo galiojimo.

Pasibaigus reikalaujamiems laikotarpiams duomenys yra ištrinami arba anonimizuojami.

12. Rinkodara ir profiliavimas

YourRent gali vykdyti rinkodaros veiksmus naudodama:

• Google Ads,
• Google Analytics,
• Meta Ads,
• LinkedIn Ads,
• rinkodaros automatizavimo sistemas,
• naujienlaiškius.

Remiantis naudotojo aktyvumu gali būti kuriami rinkodaros profiliai, skirti reklamai ir pasiūlymams pritaikyti prie naudotojo interesų.

Profiliavimas nesukelia teisinių pasekmių naudotojui ir reikšmingai neveikia jo padėties.

13. Slapukai (Cookies)

Svetainė naudoja slapukus bei panašias technologijas.

Slapukai naudojami šiais tikslais:

• tinkamo svetainės veikimo,
• saugumo užtikrinimo,
• naudotojo nuostatų įsiminimo,
• statistinių analizių vykdymo,
• rinkodaros veiksmų vykdymo.

Išsami informacija pateikiama atskiroje Slapukų politikoje.

14. Duomenų subjekto teisės

Jūs turite teisę:

• susipažinti su duomenimis,
• ištaisyti duomenis,
• ištrinti duomenis,
• apriboti tvarkymą,
• perkelti duomenis,
• pareikšti prieštaravimą,
• atšaukti sutikimą,
• pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui.

Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkas

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

15. Duomenų pateikimo savanoriškumas

Asmens duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau gali būti būtinas:

• rezervacijai atlikti,
• Nuomos sutarčiai sudaryti,
• mokėjimui vykdyti,
• pretenzijoms aptarnauti.

Duomenų nepateikimas gali sutrukdyti suteikti paslaugą.

16. Privatumo politikos pakeitimai

Valdytojas pasilieka teisę atnaujinti šią Privatumo politiką pasikeitus teisės aktams, plėtojantis technologijoms ar pasikeitus paslaugų teikimo būdui.

Aktuali Privatumo politikos versija prieinama interneto svetainėje www.yourrent.com.